Bộ Quy Tắc Bán Hàng

Tất cả các giao dịch mua sản phẩm (“Sản phẩm”) có trên trang web của MISUMI (“Trang web”) và catalog do CÔNG TY TNHH MISUMI VIỆT NAM (“MISUMI”) phát hành (“Catalog”) được điều chỉnh bởi các Điều khoản và Điều kiện Bán hàng này (“Bộ Quy Tắc”).
Sản Phẩm bao gồm:
(i) các sản phẩm được liệt kê trên trang web hoặc trong Catalog (“Sản phẩm Tiêu chuẩn”); và
(ii) các sản phẩm được sản xuất hoặc cung cấp dựa trên dữ liệu CAD, bản vẽ, thông số kỹ thuật, tiêu chuẩn hoc các yêu cầu khác của khách hàng (“Sản phẩm Đặt hàng Đặc biệt”).
Bộ Quy Tắc này của MISUMI sẽ áp dụng cho tất cả các giao dịch mua hàng được thực hiện thông qua Trang web, Catalog hoặc các dịch vụ đặt hàng liên quan (“Dịch vụ”), trừ khi có thỏa thuận khác được ghi rõ bằng văn bản và được ký bởi người đại diện được ủy quyền của MISUMI.
Trong trường hợp có bất kỳ sự không nhất quán nào giữa Bộ Quy Tắc này và bất kỳ đơn đặt hàng, mẫu đơn đặt hàng hoặc điều khoản của khách hàng nào, thì các Bộ Quy Tắc này sẽ được ưu tiên áp dụng.

1. Để sử dụng Dịch vụ, người dùng (bạn) phải hoàn thành quy trình đăng ký Khách Hàng của MISUMI. Sau khi người dùng hoàn thành quy trình đăng ký Khách Hàng này theo cách thức được quy định bởi MISUMI và đã được chấp thuận là một Khách Hàng đáp ứng các tiêu chuẩn do MISUMI đặt ra, MISUMI sẽ phát hành một Mã Số Khách Hàng và người dùng sẽ trở thành Khách Hàng ("Khách Hàng").
2. MISUMI có thể từ chối chấp thuận yêu cầu đăng ký Khách Hàng của MISUMI nếu có một trong những nguyên nhân sau:
   1. Người dùng không đăng ký như một doanh nghiệp;
   2. Người dùng đã được đăng ký;
   3. Địa điểm kinh doanh chính của người dùng hoặc địa chỉ theo dấu bưu điện tại thời điểm thực hiện đăng ký khách hàng nằm ngoài khu vực phân phối của MISUMI;
   4. Có bằng chứng rõ ràng về việc người dùng đã từng bị hủy bỏ việc đăng ký Khách Hàng trước đây;
   5. Bất kì thông tin nào trong hồ sơ đăng ký Khách Hàng là không chính xác;
   6. Có bằng chứng về việc người dùng là nhà phân phối hoặc có ý định bán lại;
   7. Người dùng cố gắng chuyển nhượng hoặc bán lại mã số đăng ký Khách Hàng hoặc ID người dùng;
   8. Người dùng là, hoặc có liên hệ với, bất kỳ nhóm tội phạm có tổ chức nào, nhóm có liên quan đến tội phạm có tổ chức, hoặc bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân phản xã hội hoặc bất hợp pháp nào khác (gọi chung là “Lực lượng phản xã hội”);
   9. Người dùng có tên trong danh sách trừng phạt hoặc danh sách các bên bị cấm vận do Bộ Thương mại Hoa Kỳ (bao gồm Danh sách các cá nhân bị từ chối, Danh sách các cá nhân chưa được xác minh, Danh sách các thực thể và Danh sách người dùng cuối quân sự) hoặc Bộ Tài chính Hoa Kỳ (bao gồm Danh sách các cá nhân được chỉ định đặc biệt và các cá nhân bị phong tỏa) ban hành (gọi chung là “Danh sách trừng phạt”).
   10. Người dùng đã sử dụng, hoặc có khả năng sẽ sử dụng, Sản phẩm vi phạm “Nghĩa vụ liên quan đến việc sử dụng Sản phẩm” (bao gồm bất kỳ hành vi sử dụng bị cấm nào như sử dụng IA/ sử dụng bất hợp pháp, nếu có) được quy định tại Điều 4; hoặc
   11. Bất kỳ vấn đề nào khác mà MISUMI cho là không phù hợp để phê duyệt đăng ký Khách Hàng.
3. Trước khi đặt hàng Sản phẩm, Khách Hàng phải đăng ký làm Khách Hàng để được cấp Mã số Khách Hàng theo Điều 1 và đăng ký làm Người dùng của Trang web để được cấp Mã người dùng.
4. Mọi đơn đặt hàng được thực hiện bởi bất kỳ ID người dùng nào thuộc Mã số Khách Hàng được cấp cho Khách Hàng đều được coi là đơn đặt hàng của Khách Hàng.
5. MISUMI sẽ thông báo cho Khách Hàng bằng email về các kế hoạch bán hàng và các vấn đề khác khi gửi Catalog hoặc các tài liệu khác. MISUMI sẽ không gửi các thông tin này cho Khách Hàng nếu Khách Hàng yêu cầu.

1. Khách hàng có thể mua các Sản phẩm được liệt kê trên Trang web hoặc Catalog bằng cách sử dụng Dịch vụ theo Bộ Quy Tắc cũng như bất kỳ điều khoản nào được nêu trên Trang web và Catalog (bao gồm, nhưng không giới hạn, thông số kỹ thuật, giá cả, Ngày giao hàng (bao gồm cả thời gian giao hàng), hướng dẫn và biện pháp phòng ngừa khi sử dụng). Tuy nhiên, xin lưu ý rằng do bản chất của Sản phẩm, hoạt động kinh doanh của Khách Hàng hoặc các tiêu chuẩn khác do MISUMI quy định, hoặc theo quyền của nhà sản xuất gốc hoặc MISUMI, một số Sản phẩm có thể bị ngưng Dịch vụ mà không cần thông báo hoặc cảnh báo trước.
2. Khách Hàng có thể sử dụng Dịch Vụ được cung cấp trên Trang web theo quy định trong Bộ Quy Tắc này và các điều khoản, điều kiện khác liên quan đến việc sử dụng Trang web. MISUMI có thể tạm dừng hoặc không tiếp tục cung cấp toàn bộ hay một phần Dịch vụ này để bảo dưỡng máy móc hoặc thiết bị hoặc vì các nguyên nhân khác, mà không cần thông báo hay cảnh báo trước cho Khách Hàng.
3. Dịch vụ được cung cấp trong phạm vi khu vực phân phối của MISUMI, ngoại trừ các khu vực được liệt kê trên Website hoặc trong Catalog là nơi không thể thực hiện giao hàng.
4. Nếu Khách Hàng muốn yêu cầu báo giá dựa trên mức chiết khấu theo số lượng như quy định trên Trang web, trong Catalog hoặc vì các lý do khác, giá và ngày giao hàng của Sản phẩm sẽ được xác định theo báo giá do MISUMI cung cấp.

1. Khách Hàng có thể tiến hành đặt mua Sản phẩm thông qua các phương thức sau đây. Tuy nhiên, MISUMI có thể hạn chế phương thức đặt hàng theo các Đơn Đặt Hàng Đặc Biệt (như quy định tại Điều 10 dưới đây) hoặc chủng loại hoặc số lượng Sản phẩm được đặt mua. Ngày và giờ MISUMI có thể chấp nhận đơn hàng được quy định trên Trang web và Catalog.
   Đối với đơn hàng đặt qua mạng iternet: điền đầy đủ các thông tin bắt buộc tại trang đặt hàng của Trang web. Vui lòng truy cập Trang web hoặc liên hệ với MISUMI để biết chi tiết về cách sử dụng Trang web.
2. Các Đơn hàng của Khách Hàng sẽ có hiệu lực khi MISUMI nhận được đơn hàng tại địa điểm của MISUMI. Nếu MISUMI không nhận được đơn hàng do sự cố về dịch vụ viễn thông hoặc do thiếu các thông tin cần thiết cho đơn hàng, đơn hàng đó sẽ không được coi là có hiệu lực. Trong trường hợp này, MISUMI sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với việc Khách Hàng không mua được Sản phẩm hoặc bất kỳ thiệt hại nào phát sinh liên quan đến việc không mua được Sản phẩm.
3. Các đơn đặt hàng của Khách Hàng sẽ cấu thành nên một Hợp đồng mua bán ngay khi MISUMI nhận được đơn đặt hàng như quy định tại Điều 7.1. Tuy nhiên, quy định này sẽ không được áp dụng nếu ngay lập tức sau khi nhận được đơn đặt hàng, MISUMI thông báo từ chối đơn đặt hàng cho Khách Hàng. Trong trường hợp này, MISUMI sẽ không chịu bất kì trách nhiệm và thiệt hại phát sinh từ việc Khách Hàng tin, cho rằng đơn đặt hàng đã cấu thành một Hợp đồng mua bán hoặc từ việc MISUMI từ chối đơn đặt hàng liên quan. Nếu MISUMI thấy rằng thực sự cần thiết, MISUMI sẽ thực hiện bổ sung một Hợp đồng mua bán bằng văn bản với Khách Hàng và thay đổi một số điều khoản bán hàng.
4. Lưu ý rằng MISUMI có thể yêu cầu Khách Hàng chi trả các chi phí phát sinh mà MISUMI phải gánh chịu liên quan đến yêu cầu từ phía Khách Hàng.

Khách Hàng có thể đặt mua Sản phẩm với các điều kiện sau đây liên quan đến việc sử dụng Sản phẩm. MISUMI sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối với các thiệt hại mà Khách Hàng gặp phải do lỗi của chính Khách Hàng trong quá trình sử dụng hoặc lựa chọn Sản phẩm. Khách Hàng có trách nhiệm bảo vệ, bồi thường và miễn trừ trách nhiệm cho MISUMI cùng các công ty liên kết, công ty mẹ, cũng như các cán bộ, nhân viên và đại diện của các đơn vị này, khỏi mọi trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, khiếu nại hoặc chi phí tố tụng (bao gồm nhưng không giới hạn ở chi phí luật sư hợp lý) phát sinh từ các khiếu nại của bên thứ ba liên quan đến việc vi phạm bất kỳ điều kiện nào sau đây:

1. Các Sản phẩm này được sử dụng trong ngành tự động hóa công nghiệp dưới dạng linh kiện cho thiết bị và máy móc tự động hóa, linh kiện khuôn mẫu, cũng như vật tư phụ trợ hoặc vật tư tiêu hao tại các cơ sở sản xuất và tự động hóa (sau đây gọi chung là "Sử dụng trong tự động hóa công nghiệp "). Xin lưu ý rằng Sử dụng trong tự động hóa công nghiệp không bao gồm việc sử dụng trong các phương tiện vận chuyển người (như ô tô, xe cộ hoặc tàu thuyền), thiết bị y tế dùng để chẩn đoán và điều trị cho con người, hoặc hàng tiêu dùng gia dụng thông thường (như thiết bị điện và điện tử).
2. Các Sản phẩm không được sử dụng trong các thiết bị hàng không vũ trụ, các thiết bị năng lượng hạt nhân hoặc các sản phẩm liên quan đến quân sự như vũ khí.
3. Các Sản phẩm hoặc bất kỳ thiết bị nào dành cho Sử dụng trong tự động hóa công nghiệp (hoặc các bộ phận của chúng) sẽ không được sử dụng, xuất khẩu hoặc bán sang bất kỳ quốc gia nào nằm ngoài quốc gia mua hàng.
4. MISUMI cung cấp Dịch vụ với điều kiện Khách Hàng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn khi đặt mua và sử dụng Sản phẩm, đồng thời tuân thủ các nội dung liên quan đến Sản phẩm được nêu trên Trang web và trong Catalog, như thông số kỹ thuật, mục đích sử dụng, điều khoản sử dụng, hướng dẫn và lưu ý khi sử dụng, điều kiện sử dụng, bản vẽ và các thông tin khác về Sản phẩm), cũng như mọi thông báo hoặc mô tả khác trong tài liệu hoặc trên nhãn mác đi kèm Sản phẩm (hoặc các phụ kiện của Sản phẩm).
5. Sản phẩm không được bán lại cho một bên thứ ba, kết hợp với các sản phẩm được chào bán cho các Khách Hàng thông thường, hoặc được sử dụng trong bất cứ cách thức tương tự nào khác mà không có sự đồng ý bằng văn bản của MISUMI

1. MISUMI sẽ giao Sản phẩm từ kho hàng của mình hoặc từ các nhà cung cấp, tuân theo số ngày giao hàng được quy định cho từng Sản phẩm trên Trang web và trong Catalog tương ứng. Tuy nhiên, tùy thuộc vào chủng loại và số lượng Sản phẩm được đặt mua (ví dụ: do yêu cầu tùy chỉnh sản phẩm hoặc đơn hàng số lượng lớn) hoặc thời điểm đặt hàng, MISUMI có thể ấn định ngày giao hàng khác.
2. Trừ khi có quy định khác, ngày giao hàng được tính từ ngày tiếp theo ngày xác lập thỏa thuận mua bán giữa Khách Hàng và MISUMI, không bao gồm các ngày nghỉ được liệt kê trong lịch của MISUMI trên Trang web hoặc trong catalog.
3. Trong trường hợp có sự chênh lệch giữa thời điểm Khách Hàng gửi đơn đặt hàng qua email và thời điểm MISUMI nhận được đơn hàng đó do điều kiện truyền tải của email, thì Thời gian sản xuất và Ngày giao hàng sẽ được tính từ thời điểm MISUMI nhận được đơn hàng.
4. Ngày giao hàng và ngày thực tế giao sản phẩm cho Khách Hàng là khác nhau. Khi đặt mua sản phẩm, vui lòng tham khảo thời gian giao hàng theo khu vực được quy định trên Trang web hoặc Catalog.

Xin lưu ý rằng Sản phẩm có thể không được giao đúng Ngày giao hàng do các yếu tố vận chuyển như thời tiết, tắc nghẽn giao thông hoặc thi công đường sá, thời điểm giao hàng (ví dụ: trong các dịp lễ), hoặc bất kỳ lý do nào khác. Trong trường hợp đó, MISUMI sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với Khách Hàng.

1. Giao Sản Phẩm được coi là hoàn thành khi Sản phẩm được vận chuyển đến địa điểm do Khách Hàng đăng ký hoặc chỉ định trong đơn đặt hàng. Ngay khi nhận Sản Phẩm, Khách Hàng được yêu cầu phải đóng dấu của mình hoặc người đại diện của Khách Hàng ký vào giấy tờ của công ty vận chuyển làm bằng chứng cho việc nhận hàng.
   MISUMI sẽ chịu rủi ro về mất mát, hư hỏng hoặc các mối nguy hại khác liên quan đến sản phẩm xảy ra trước thời điểm chuyển giao quyền sở hữu sản phẩm, trừ trường hợp rủi ro đó phát sinh do lỗi của Khách Hàng; ngược lại, Khách Hàng sẽ chịu các rủi ro xảy ra sau thời điểm chuyển giao quyền sở hữu sản phẩm, trừ trường hợp rủi ro đó phát sinh do lỗi của MISUMI.
2. Sản Phẩm có thể không được giao nếu tên công ty của Khách Hàng, tên nhà máy, tên viện nghiên cứu, tên địa phương hay các thông tin xác minh khác của Khách Hàng không thể xác nhận được.
3. Nếu Sản phẩm được giao tới một địa điểm khác với địa điểm được chỉ định bởi Khách Hàng, người nhận Sản phẩm có thể được yêu cầu phải xuất trình các bằng chứng để xác minh nhân thân, như giấy phép lái xe hoặc hộ chiếu (Trong trường hợp này, mọi thông tin chi tiết như địa chỉ, tên, và số giấy phép lái xe hoặc số hộ chiếu được cung cấp có thể được sao chép lại).

1. Trong vòng một (1) tuần kể từ khi nhận được Sản phẩm, Khách Hàng phải kiểm tra Sản phẩm để xác nhận tên, mã số linh kiện và số lượng Sản phẩm, đồng thời kiểm tra xem Sản phẩm có bị hư hại, biến dạng, có khiếm khuyết hay lỗi nào không (bao gồm cả trường hợp thông số kỹ thuật không đáp ứng các thông số được liệt kê trên Trang web và trong Catalog, hoặc – đối với các đơn hàng đặc biệt – không đúng theo bản vẽ của Khách Hàng) (gọi chung là "Lỗi"). Nếu Sản phẩm không đáp ứng thông số kỹ thuật hoặc có bất kỳ Lỗi nào, Khách Hàng phải thông báo bằng văn bản cho MISUMI trong vòng một (1) tuần kể từ khi nhận Sản phẩm, sau đó gửi các Sản phẩm không đạt yêu cầu kiểm tra cùng với báo cáo chi tiết nêu rõ nguyên nhân và tình trạng (bao gồm hình ảnh sản phẩm và bao bì có nhãn mác rõ ràng) đến địa chỉ do MISUMI chỉ định.
2. Xin lưu ý rằng MISUMI có thể coi như Sản phẩm đã được kiểm tra và được Khách Hàng chấp thuận nếu MISUMI không nhận được thông báo trong vòng một (1) tuần kể từ khi Khách Hàng nhận được sản phẩm.

Nếu phát hiện ra toàn bộ hay một số Sản phẩm không đúng thông số kỹ thuật thông qua việc kiểm tra như quy định tại Điều 7, MISUMI sẽ kiểm tra lại những Sản phẩm đó. Nếu MISUMI nhận thấy rõ ràng những Khiếm Khuyết này là do hoàn toàn từ phía MISUMI, MISUMI sẽ nhanh chóng vận chuyển Sản phẩm thay thế (hoặc cung cấp lại dịch vụ trong trường hợp cung cấp dịch vụ) hoặc, nếu được yêu cầu bởi Khách Hàng, hoàn trả số tiền Khách Hàng đã thanh toán cho số Sản phẩm bị lỗi.

Nếu MISUMI chuyển giao cho Khách Hàng số lượng Sản phẩm nhiều hơn số lượng Khách Hàng đặt mua và lỗi này là do MISUMI, Khách Hàng có trách nhiệm liên hệ với MISUMI và hoàn trả lại số Sản phẩm dư thừa này cho MISUMI một cách nhanh chóng. Trong trường hợp này, MISUMI sẽ chịu mọi chi phí vận chuyển phát sinh liên quan đến việc trả lại số Sản phẩm dư. Khách Hàng vui lòng bảo quản số Sản phẩm dư trong điều kiện và đóng gói như ban đầu kể từ khi nhận được số Sản phẩm dư này cho tới khi hoàn trả lại cho MISUMI.

Các đơn đặt hàng đặc biệt có thể có quy trình đặt hàng và dịch vụ khác biệt so với các đơn hàng dành cho sản phẩm tiêu chuẩn.
Tuy nhiên, trừ khi có quy định trái ngược với tính chất của sản phẩm được sản xuất theo yêu cầu riêng, các Điều khoản Sử dụng này vẫn sẽ được áp dụng cho các sản phẩm đó.

Khách hàng phải trả thêm một khoản tiền tương đương với tất cả các loại thuế có thể áp dụng phát sinh trong việc sử dụng Dịch vụ, bao gồm VAT và các loại thuế bán hàng (nếu có).

1. Khách Hàng có trách nhiệm thanh toán giá mua các Sản phẩm đã đặt mua, chi phí vận chuyển (nếu có), các khoản phí khác (bao gồm cả chi phí vận chuyển) và mọi loại thuế áp dụng đối với các khoản này, thông qua một trong các phương thức được quy định trên Trang web và trong Catalog mà Khách Hàng đã lựa chọn khi đăng ký tài khoản; tuy nhiên, Khách Hàng có thể sẽ phải thay đổi phương thức thanh toán theo yêu cầu của MISUMI. Thời hạn thanh toán ("Thời hạn Thanh toán") sẽ được xác định tại thời điểm Khách Hàng đăng ký tài khoản. Xin lưu ý rằng MISUMI có thể yêu cầu Khách Hàng thanh toán trước nếu đó là khách hàng mới, hoặc tùy thuộc vào tình trạng giao dịch hay các lý do khác.
2. MISUMI sẽ gửi hóa đơn đối với những Sản Phẩm đã giao và Khách Hàng có trách nhiệm thanh toán toàn bộ số tiền được ghi trong hóa đơn theo quy định Điều Khoản Thanh Toán. Khách Hàng sẽ chịu trách nhiệm đối với các khoản phí dịch vụ của ngân hàng liên quan, nếu có
3. Nếu Khách Hàng không thanh toán khoản tiền cho Sản phẩm đã mua và tất cả các khoản thuế đúng hạn, theo quy định của Điều Khoản Thanh Toán, bất kể lý do của sự chậm trễ là gì, một khoản phí mặc định có thể được tính thêm vào khoản tiền chưa thanh toán theo tỉ lệ do MISUMI xác định một cách riêng biệt hoặc nếu tỉ lệ này cao hơn mức lãi suất cao nhất được pháp luật cho phép, sẽ áp dụng mức lãi suất cao nhất đó.
4. Nếu như việc thanh toán của Khách Hàng không được xác nhận đúng hạn dựa vào Điều Khoản Thanh Toán, xin lưu ý rằng MISUMI có thể thực hiện các quy trình đã được định trước như tạm dừng đơn đặt mua của Khách Hàng và việc vận chuyển các sản phẩm đã được đặt mua hoặc hủy bỏ đăng ký Khách Hàng.
5. Nếu Khách Hàng muốn thay đổi phương thức thanh toán, vui lòng liên hệ với MISUMI. Phương thức thanh toán mới sẽ được áp dụng theo quy định riêng của MISUMI.

1. MISUMI sẽ ấn định một hạn mức tối đa mà Khách Hàng có thể nợ MISUMI đối với tổng giá trị mua Sản phẩm tại bất kỳ thời điểm nào ("Khoản Nợ Tối Đa ").
2. MISUMI có toàn quyền, thực hiện một trong các hình thức dưới đây nếu tổng giá trị của Sản Phẩm được Khách Hàng đặt mua vượt quá Khoản Nợ Tối Đa hoặc nếu cần thiết là một số tiền khác có liên quan đến Khoản Nợ Tối Đa. Trong trường hợp đó, xin lưu ý rằng Sản phẩm có thể không được giao theo ngày giao hàng đã quy định.
   1. Yêu cầu Khách Hàng thanh toán trước hoặc thanh toán số tiền còn nợ.
   2. Từ chối đơn đặt hàng.
   3. Bất kì cách thức nào khác do MISUMI quyết định.
      Mặc dù có quy định tại Khoản 3 Điều 3, trong trường hợp Khách Hàng thanh toán trước hoặc tổng giá trị các Sản phẩm do Khách Hàng đặt mua vượt quá Hạn mức Tối đa, đơn đặt hàng của Khách Hàng sẽ cấu thành một hợp đồng mua bán ngay khi MISUMI gửi thông báo xác nhận đơn hàng cho Khách Hàng.
3. Vui lòng liên hệ với MISUMI để kiểm tra lại Khoản Nợ Tối Đa của Khách Hàng.

Nếu Khách Hàng từ chối nhận Sản phẩm hoặc Sản phẩm không được giao đến địa chỉ của Khách Hàng do nguyên nhân từ phía Khách Hàng (ví dụ không có ai tại địa chỉ của Khách Hàng để tiếp nhận Sản phẩm), MISUMI sẽ coi như hợp đồng mua bán đối với những Sản phẩm này tự động chấm dứt. Xin lưu ý rằng trong trường hợp này Khách Hàng có trách nhiệm thanh toán một khoản tiền tương đương với giá trị của Sản phẩm và tất cả những thiệt hại phát sinh mà MISUMI phải chịu, tuy nhiên, điều này sẽ không áp dụng nếu MISUMI cho rằng có những lý do đặc biệt liên quan đến đặc tính, chủng loại hoặc số lượng Sản phẩm, hệ thống phân phối được sử dụng hoặc các nguyên nhân khác.

Nếu việc chuyển giao Sản phẩm bị chậm trễ hoặc không thể tiến hành do các thảm họa thiên nhiên (bao gồm nhưng không giới hạn, động đất, lũ lụt, hỏa hoạn), việc sửa đổi hay bãi bỏ các luật hay pháp lệnh, khuynh hướng thực thi của các cơ quan công quyền, các vấn đề liên quan đến vận chuyển, tranh chấp lao động, sự lây lan của dịch bệnh hoặc bất kì nguyên nhân nào khác ngoài tầm kiểm soát của MISUMI, MISUMI sẽ thông báo cho Khách Hàng trong một khoảng thời gian hợp lí để xem xét các nguyên nhân bất khả kháng đó. Tuy nhiên MISUMI sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất cứ hình thức nào đối với những thiệt hại hoặc các chi phí mà Khách Hàng phải gánh chịu do sự chậm trễ hoặc không thể giao hàng nói trên gây ra.

1. MISUMI chỉ chịu trách nhiệm về các thông số kỹ thuật của Sản phẩm được liệt kê trên Trang web hoặc trong Catalog của chúng tôi; chúng tôi không đưa ra bất kỳ sự đảm bảo nào liên quan đến tính phù hợp, tính hữu dụng, khả năng tương thích hoặc khả năng vận hành phối hợp của Sản phẩm với các mặt hàng khác, thời gian kinh doanh, hay bất kỳ chế độ bảo hành nào khác.
2. MISUMI không cung cấp bất kỳ chế độ bảo hành nào đối với các Sản phẩm mẫu được cung cấp miễn phí cho Khách hàng liên quan đến các Sản phẩm hoặc dịch vụ được liệt kê trên Trang web hoặc trong Catalog. MISUMI sẽ không chấp nhận đổi hoặc trả hàng vì bất kỳ lý do nào.
3. MISUMI không đưa ra bất kỳ sự đảm bảo nào liên quan đến độ chính xác, tính phù hợp, tính hữu ích, tính tương thích hoặc khả năng tương tác của các dữ liệu khác nhau được cung cấp thông qua các dịch vụ hoặc hoạt động hỗ trợ kinh doanh được liệt kê và cung cấp trên Trang web hoặc trong Catalog, thời gian thực hiện dịch vụ, hay bất kỳ sự đảm bảo nào khác.
4. Trong mọi trường hợp, MISUMI và/hoặc các công ty sản xuất và kinh doanh sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào dưới bất kỳ hình thức nào, hoặc đối với việc mất doanh thu hay lợi nhuận, mất cơ hội kinh doanh hay các tổn thất tài chính khác phát sinh từ hoặc liên quan đến việc có thể hoặc không thể sử dụng Sản phẩm, bất kể nguyên nhân có phải do sự sơ suất của MISUMI và/hoặc các công ty sản xuất và kinh doanh hay không, trừ khi được quy định cụ thể tại đây. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý của MISUMI theo thỏa thuận này hoặc phát sinh theo cách khác liên quan đến việc bán Sản phẩm sẽ không vượt quá giá mua mà Khách Hàng đã thanh toán cho MISUMI để mua Sản phẩm đó, bất kể cơ sở pháp lý hay căn cứ khởi kiện nào.
5. Nếu Khách Hàng vi phạm bất kỳ lưu ý nào về việc sử dụng, Khách Hàng sẽ không có quyền yêu cầu bồi thường hay đưa ra bất kỳ khiếu nại nào đối với MISUMI.

Đơn hàng chỉ có thể được thay đổi hoặc hủy bỏ theo Chính sách Hủy đơn hàng.

1. Sau thời hạn kiểm tra được quy định tại Điều 7, nếu Khách Hàng muốn trả lại hoặc đổi Sản phẩm, việc trả lại hoặc đổi Sản phẩm chỉ được thực hiện theo Chính sách Hủy đơn hàng.
2. Nếu sản phẩm do MISUMI giao bị hư hỏng hoặc không đúng chủng loại do lỗi của MISUMI, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ Khách Hàng của chúng tôi trong vòng một tháng kể từ ngày giao hàng.
   Dựa trên thông báo của Khách Hàng, nếu MISUMI xác nhận rằng hư hỏng hoặc sai sót là do nguyên nhân thuộc trách nhiệm của MISUMI, MISUMI sẽ chấp nhận việc trả lại hoặc đổi sản phẩm. Chi phí vận chuyển cho việc trả lại hoặc đổi sản phẩm này sẽ do MISUMI chi trả. Tuy nhiên, nếu không thể xác định được tình trạng của sản phẩm, MISUMI có quyền từ chối việc trả lại hoặc đổi sản phẩm đó.

Chế độ bảo hành đối với Sản phẩm sẽ tuân theo Chính sách Bảo hành của MISUMI

1. Nếu bất kỳ trường hợp nào liệt kê dưới đây xảy ra với Khách Hàng, MISUMI có thể thu hồi đăng ký của Khách Hàng, và tạm dừng hoặc không tiếp tục một phần hoặc toàn bộ Dịch vụ mà không cần thông báo trước, hay ngay lập tức chấm dứt mọi Hợp đồng mua bán đã được ký kết với Khách Hàng mà không cần thông báo:
   1. Nếu có bằng chứng rõ ràng rằng bất kỳ trường hợp nào được quy định tại Điều 1.2 xảy ra với Khách Hàng
   2. Nếu Sản Phẩm được sử dụng cho mục đích khác ngoài mục đích Sử dụng trong tự động hóa công nghiệp (được định nghĩa sau).
   3. Nếu Sản Phẩm được sử dụng trong các thiết bị hàng không vũ trụ, năng lượng hạt nhân, hoặc các sản phẩm liên quan tới quân sự như vũ khí
   4. Nếu Sản Phẩm được bán lại cho bên thứ ba, kết hợp với các sản phẩm khác được chào bán cho các Khách Hàng thông thường, hoặc được sử dụng theo bất kỳ cách thức tương tự nào khác mà không sự đồng ý bằng văn bản của MISUMI
   5. Nếu Khách Hàng chậm trễ hoặc không thực hiện nghĩa vụ của mình phát sinh trong quá trình sử dụng Dịch Vụ và không khắc phục điều này trong vòng bảy (7) ngày, bất kể việc MISUMI có thông báo tới Khách Hàng yêu cầu khắc phục sự chậm trễ hoặc không thực hiện nghĩa vụ này hay không
   6. Bổ sung thêm cho Điều 19.1(5), nếu Khách Hàng vi phạm bất kỳ điều khoản nào của Bộ Quy Tắc và không khắc phục sự vi phạm này trong vòng mười bốn (14) ngày, bất kể việc MISUMI có thông báo tới Khách Hàng yêu cầu khắc phục sự vi phạm đó hay không
   7. Nếu Khách Hàng đang chịu một quyết định của cơ quan giám sát liên quan, ví dụ như việc bị hủy bỏ hay đình chỉ hoạt động kinh doanh
   8. Nếu khách Hàng là đối tượng của việc tạm hoãn thanh toán hoặc trở nên mất khả năng thanh toán, hoặc tờ séc do Khách Hàng phát hành bị từ chối thanh toán.
   9. Nếu uy tín của Khách Hàng bị suy giảm nghiêm trọng hoặc có một sự thay đổi đáng kể trong hoạt động kinh doanh của Khách Hàng làm ảnh hưởng đến uy tín của họ.
   10. Nếu Khách Hàng là đối tượng của một đơn kiến nghị Tòa án tịch thu tài sản, tịch thu tài sản tạm thời, quyết định tạm thời, hay bất kì hành động hoặc sự đấu giá bắt buộc nào khác do bên thứ ba yêu cầu, hoặc là đối tượng của một quyết định thu thuế hoặc các khoản phí chung khác cho các khoản nợ quá hạn.
   11. Nếu Khách Hàng nộp đơn xin tuyên bố phá sản, tái cơ cấu hoặc các thủ tục phá sản khác lên Tòa án.
   12. Nếu Khách hàng thông qua một nghị quyết giải thể hoặc sáp nhập với một công ty khác.
   13. Nếu Khách Hàng gặp khó khăn trong việc thực hiện nghĩa vụ của mình theo quy định của Bộ Quy Tắc hoặc bất kỳ Hợp đồng mua bán nào do thảm họa thiên nhiên, tranh chấp lao động hoặc các nguyên nhân khác.
   14. Nếu Khách Hàng lừa dối MISUMI và có hành vi không thiện chí khiến cho họ khó tiếp tục trở thành Khách Hàng thành viên.
   15. Nếu khả năng tài chính của Khách Hàng suy giảm và có căn cứ khách quan cho rằng điều này có thể xảy ra.
   16. Nếu MISUMI không thể liên lạc với Khách Hàng thông qua các phương tiện liên lạc thông thường.
   17. Nếu Khách Hàng tự hủy đăng ký của mình theo quyền quyết định quy định ở Điều 22.
   18. Nếu Khách Hàng đã không đặt mua hàng từ một (1) năm trở lên.
   19. Nếu Khách Hàng thực hiện bất kì hành động bị cấm nào được quy định ở Điều 30.
   20. Nếu Khách Hàng bị phát hiện là một thế lực chống đối xã hội.
   21. Nếu Khách Hàng là tổ chức hoặc công ty có tên trong Danh sách các bên bị hạn chế giao dịch của Hợp chủng quốc Hoa Kỳ, v.v.
2. Nếu bất kì trường hợp nào nêu trên xảy ra với Khách Hàng, tất cả các nghĩa vụ thanh toán mà Khách Hàng chưa thực hiện thông qua việc sử dụng Dịch Vụ sẽ ngay lập tức đến hạn chi trả, và Khách Hàng phải nhanh chóng thanh toán các nghĩa vụ đó cho MISUMI. Ngoài ra, Khách Hàng phải bồi hoàn cho MISUMI mọi thiệt hại phát sinh mà MISUMI phải chịu do việc Khách Hàng vi phạm các quy định của Bộ Quy Tắc.

1. Nếu có bất kì sự thay đổi nào về tên công ty, địa chỉ, người đại diện, số điện thoại, số fax, người liên lạc, địa chỉ e-mail, hoặc các thông tin khác đã được Khách Hàng đăng ký vào thời điểm đăng ký khách hàng và đăng ký người dùng, Khách hàng phải thông báo ngay lập tức cho MISUMI những thay đổi đó bằng văn bản hoặc thông qua Trang web và tuân theo các quy trình đã được quy định.
2. Ngoài Điều 21.1, nếu (i) Khách Hàng chuyển nhượng hoạt động kinh doanh của mình cho một bên thứ ba, nhận chuyển nhượng từ một bên thứ ba, hoặc đang trong quá trình sáp nhập, hoặc (ii) bất kì trường hợp nào quy định ở Điều 20.1 xảy ra, Khách Hàng phải ngay lập tức thông báo cho MISUMI. Trong trường hợp này, MISUMI có thể, nếu thấy cần thiết, yêu cầu thỏa thuận với Khách Hàng về việc liệc có tiếp tục các giao dịch và đăng ký Khách Hàng hay không.
3. Nếu Khách Hàng không thông báo hoặc chậm trễ trong việc thông báo như quy định tại Điều 21.1 và Điều 21.2, Sản phẩm và Catalog hay mọi liên lạc trao đổi quản lý không được chuyển tới Khách Hàng hoặc bị chậm trễ, MISUMI sẽ coi như đã chuyển những vật này tới Khách Hàng hay Khách Hàng đã nhận được những vật đó vào thời điểm thông thường chúng sẽ được chuyển tới cho Khách Hàng. Hơn nữa, Khách Hàng phải thanh toán mọi chi phí vận chuyển để gửi những vật đó tới địa chỉ mới của mình và các chi phí phát sinh do phải thay thế Sản Phẩm và bất kỳ chi phí phát sinh nào khác mà MISUMI phải chịu.

Khách Hàng có thể hủy bỏ đăng ký của mình bằng cách thông báo cho MISUMI theo hướng dẫn của MISUMI. Ngay khi nhận được thông báo này, MISUMI sẽ thu hồi đăng ký của Khách Hàng, và Khách Hàng đó sẽ không còn tình trạng là Khách hàng tại thời điểm việc thu hồi đăng ký được thực hiện.

Bộ Quy Tắc và bất kì hoạt động mua bán Sản phẩm nào, và/hoặc mối quan hệ giữa Khách Hàng và MISUMI sẽ được điều chỉnh và giải thích duy nhất bởi pháp luật của Việt Nam bất kể các xung đột pháp luật.
Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Trang web này hoặc Bộ Quy Tắc này sẽ được giải quyết bằng trọng tài tại Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) theo Quy tắc tố tụng trọng tài của Trung tâm này. Địa điểm trọng tài tại Hà Nội và ngôn ngữ trọng tài là Tiếng Việt.

1. MISUMI có thể, toàn quyền quyết định thông báo hoặc không cần thông báo trước, tạm ngưng việc bán các Sản phẩm và/hoặc sửa đổi thông tin Sản phẩm được công bố trên Trang web và trong Catalog ("Điều chỉnh"), bao gồm nhưng không giới hạn ở: giá cả, Ngày giao hàng, thông số kỹ thuật thiết kế của Sản phẩm, chi phí vận chuyển hoặc bất kỳ chi phí nào khác phát sinh từ việc cung cấp Sản phẩm.
2. Các Điều chỉnh sẽ được thông báo trên Trang web thông qua việc thay đổi nội dung sản phẩm (bao gồm cả việc ngừng bán sản phẩm) hoặc bằng các phương thức khác tùy theo quyết định của MISUMI.

Nếu Danh sách các bên bị hạn chế giao dịch của Hợp chủng quốc Hoa Kỳ, đặt mua sản phẩm này sau khi có sự sửa đổi như vậy, Khách Hàng sẽ được coi là đã chấp thuận các sửa đổi đó. Tuy nhiên, các điều chỉnh hoặc thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đến tiêu chuẩn hoặc thông số kỹ thuật sẽ không được thông báo cho Khách Hàng.

1. Catalog có hiệu lực cho đến khi xảy ra các trường hợp dưới đây trừ khi MISUMI có quy định khác ( 'Thời Hạn Hiệu Lực của Catalog''). Xin lưu ý rằng, trừ khi MISUMI có hướng dẫn khác, Khách Hàng không thể thực hiện bất kỳ yêu cầu đặt mua hàng nào từ Catalog sau khi kết thúc Thời Hạn hiệu lực.
   1. Khi Công ty phát hành Catalog phiên bản mới nhất hoặc Catalog thay thế khác.
   2. Khi Công ty thông báo cho Khách Hàng rằng Catalog không thể sử dụng hoặc vô hiệu hóa.
   Nếu bất kỳ trường hợp nào nêu trên xảy ra, MISUMI sẽ đăng thông báo lên trang web của MISUMI (các trang Catalog giới thiệu sản phẩm). Xin vui lòng kiểm tra thường xuyên Trang web của MISUMI.
2. Việc hết hạn Thời Hạn Hiệu Lực của Catalog không ảnh hưởng đến hiệu lực của điều khoản này dưới bất kỳ hình thức nào. MISUMI không chịu trách nhiệm dưới bất kì hình thức nào với Khách Hàng đối với các chi phí hoặc tổn thất mà Khách hàng phải chịu do đặt mua Sản Phẩm từ Catalog mà các quy định trong đó không còn hiệu lực.

Bộ Quy Tắc áp dụng chung cho tất cả Khách hàng sử dụng Dịch Vụ. Khách Hàng có trách nhiệm tìm hiểu một cách đầy đủ Bộ Quy Tắc và nội dung của Catalog trước khi sử dụng Dịch Vụ. Nếu có bất kì mâu thuẫn nào giữa Bộ Quy Tắc và các thỏa thuận hoặc hợp đồng khác được kí kết riêng giữa Khách Hàng và MISUMI (bao gồm các điểu khoản thỏa thuận về hình thức đặt mua hàng mà Khách Hàng sử dụng), Bộ Quy Tắc sẽ được ưu tiên áp dụng.

1. MISUMI chỉ chịu trách nhiệm về các thông số kỹ thuật của sản phẩm được liệt kê trên trang web hoặc trong Catalog của chúng tôi; chúng tôi không đưa ra bất kỳ sự đảm bảo nào liên quan đến tính phù hợp, tính hữu dụng, khả năng tương thích hoặc khả năng vận hành phối hợp của sản phẩm với các mặt hàng khác, thời gian kinh doanh, hay bất kỳ chế độ bảo hành nào khác.
2. MISUMI không cung cấp bất kỳ chế độ bảo hành nào đối với các sản phẩm mẫu được cung cấp miễn phí cho Khách hàng liên quan đến các sản phẩm hoặc dịch vụ được liệt kê trên Trang web hoặc trong Catalog. MISUMI sẽ không chấp nhận đổi hoặc trả hàng vì bất kỳ lý do nào.
3. MISUMI không đưa ra bất kỳ sự đảm bảo nào liên quan đến độ chính xác, tính phù hợp, tính hữu ích, tính tương thích hoặc khả năng tương tác của các dữ liệu khác nhau được cung cấp thông qua các dịch vụ hoặc hoạt động hỗ trợ kinh doanh được liệt kê và cung cấp trên Trang web hoặc trong Catalog, thời gian thực hiện Dịch vụ, hay bất kỳ sự đảm bảo nào khác.
4. MISUMI không chịu trách nhiệm dưới bất cứ hình thức nào cho những thiệt hại mà Khách Hàng phải chịu liên quan đến việc sử dụng Dịch Vụ Mạng (bao gồm những thiệt hại do không gửi được đơn đặt hàng qua Trang web), trừ khi những thiệt hại này gây ra là do lỗi cố ý hoặc vô ý của MISUMI.
5. Nếu Khách hàng vi phạm bất kỳ lưu ý nào về việc sử dụng, Khách hàng sẽ không có quyền yêu cầu bồi thường hay đưa ra bất kỳ khiếu nại nào đối với MISUMI.

Nếu một trong các trường hợp sau đây xảy ra, MISUMI có quyền tạm ngưng hoặc không tiếp tục, một phần, hoặc toàn bộ Dịch vụ, mà không cần phải báo trước cho Khách Hàng.

1. Nếu hệ thống hoặc thiết bị đặt mua bị hư hại hoặc không thể sử dụng do thảm họa thiên nhiên (bao gồm nhưng không giới hạn, động đất, lũ lụt và hỏa hoạn), mất điện hoặc các nguyên nhân tương tự, hoặc sự hỏng hóc của đường truyền viễn thông, đường truyền mạng hoặc các cơ sở hạ tầng khác.
2. Nếu việc vận chuyển Sản Phẩm là không thể do thảm họa thiên nhiên (bao gồm nhưng không giới hạn, động đất, lũ lụt và hỏa hoạn), do việc ban hành hay bãi bỏ một đạo luật hoặc pháp lệnh, tranh chấp lao động, lây lan dịch bệnh, hoặc bất kỳ tình huống bất khả kháng khác.
3. Nếu hệ thống hoặc thiết bị đặt mua hàng cần phải được sửa chữa hoặc bảo dưỡng.
4. Nếu MISUMI tin rằng việc tạm dừng hoặc chấm dứt Dịch vụ là cần thiết liên quan đến hoạt động của Dịch vụ.

Khách hàng không được thực hiện một trong các hành vi sau đây khi đang sử dụng Dịch vụ:

1. Đăng ký thông tin sai lệch khi đăng ký khách hàng.
2. Thực hiện hành động gây cản trở cho hoạt động của Dịch vụ.
3. Thực hiện đơn đặt hàng dưới tên khác hoặc không đúng với Mã Số Khách Hàng và ID Người dùng
4. Hành động theo cách sẽ hoặc có thể gây hại cho Khách Hàng khác, cho bên thứ ba hoặc MISUMI hoặc khiến cho Khách Hàng khác, bên thứ ba hoặc MISUMI gặp khó khăn hoặc gánh chịu thiệt hại.
5. Thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây ra sự vi phạm quyền tác giả hoặc quyền sở hữu trí tuệ khác hoặc quyền riêng tư hoặc các quyền khác của Khách Hàng khác, bên thứ ba hoặc MISUMI.
6. Tiếp cận trái phép với Dịch vụ thông qua Internet và làm sai lệch thông tin
7. Sử dụng Dịch vụ thông qua mạng Internet để gửi hoặc đăng tải vi rút máy tính có hại hoặc các chương trình hoặc các nội dung không phù hợp.
8. Thực hiện bất kỳ hành động nào sẽ hoặc có thể trái với chính sách công, bất kỳ luật hoặc pháp lệnh nào
9. Chuyển nhượng hoặc chuyển giao bất kỳ quyền lợi và nghĩa vụ của Khách Hàng phát sinh liên quan tới Dịch vụ.
10. Các hành vi gây gián đoạn hoạt động của MISUMI liên quan đến việc sử dụng dịch vụ này, bao gồm hành vi không phù hợp, bôi nhọ, đưa ra yêu cầu quá mức, đe dọa hoặc bạo lực.
11. Thực hiện bất kỳ hành động nào khác mà MISUMI cho rằng không phù hợp.

1. Nếu không được sự cho phép của người giữ bản quyền, Khách Hàng không được sử dụng bất kỳ thông tin nào được cung cấp thông qua Dịch vụ ngoài phạm vi điều chỉnh của Luật bản quyền.
2. MISUMI sẽ không chịu bất cứ trách nhiệm nào nếu có khiếu nại phát sinh do tuân theo thiết kế hoặc quy cách kỹ thuật của Khách Hàng hoặc do bất kì sự bổ sung, sửa đổi Sản phẩm, hoặc bất kì sự kết hợp với các sản phẩm khác do Khách hàng thực hiện mà không có sự ủy quyền của MISUMI, hoặc việc sử dụng Sản phẩm theo quy định hệ thống và quy trình của Khách Hàng.
3. Khách Hàng sẽ bồi hoàn và giữ cho MISUMI tránh khỏi thiệt hại và đối với mọi khiếu nại hoặc thiệt hại liên quan tới những vấn đề phát sinh do sự vi phạm Điều 31 của Khách Hàng.

1. Khách Hàng chịu trách nhiệm quản lý Mã số Khách Hàng, ID Người dùng và mật khẩu đã đăng ký, đồng thời chịu trách nhiệm về mọi hành động được thực hiện khi sử dụng Mã số Khách Hàng, ID Người dùng hoặc mật khẩu đó.
2. Khách Hàng không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc tiết lộ Mã số khách hàng, ID người dùng và mật khẩu đã đăng ký của mình cho bên thứ ba
   Nếu Khách Hàng phát hiện bất kỳ trường hợp nào về việc lộ thông tin hoặc sử dụng trái phép mã số Khách Hàng, tên đăng nhập hoặc mật khẩu của mình bởi bên thứ ba, Khách Hàng phải thông báo ngay cho MISUMI.
3. MISUMI sẽ không bồi thường cho bất kỳ thiệt hại nào mà Khách Hàng phải gánh chịu do việc rò rỉ hoặc sử dụng trái phép Mã số Khách Hàng, ID người dùng hoặc mật khẩu bởi bên thứ ba, trừ khi MISUMI phải chịu trách nhiệm về việc sử dụng đó.

1. Khách Hàng không được sử dụng các thông tin do MISUMI cung cấp liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ—những thông tin không được công bố rộng rãi và chỉ được cung cấp riêng cho Khách Hàng đó (bao gồm cả thông tin về giá đặc biệt)—vào bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc sử dụng Dịch vụ; đồng thời, khách hàng cũng không được tiết lộ hoặc làm rò rỉ các thông tin này cho bên thứ ba (ngoại trừ các cán bộ, nhân viên, luật sư, luật sư sáng chế, kế toán viên công chứng, kế toán viên thuế, v.v. của khách hàng, là những người chịu sự ràng buộc pháp lý về nghĩa vụ bảo mật).
2. Mọi Thông tin Cá nhân của Khách hàng cũng sẽ được bảo vệ theo Chính sách Quyền riêng tư của MISUMI được đăng tải trên Trang web của công ty.

Trong mọi trường hợp, MISUMI và/hoặc các công ty sản xuất và kinh doanh sẽ không phải chịu trách nhiệm cho bất kì thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, đặc biệt, bất ngờ, hay các thiệt hại là hậu quả của bất kỳ hình thức nào, tổn thất doanh thu hay lợi nhuận, tổn thất về hoạt động kinh doanh, hoặc các tổn thất tài chính khác phát sinh từ hoặc liên quan tới khả năng hoặc không có khả năng sử dụng Sản Phẩm bất kể do lỗi vô ý của MISUMI và/hoặc các công ty sản xuất và kinh doanh hay không, trừ khi được quy định cụ thể trong tài liệu này.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm của MISUMI dưới đây hoặc phát sinh liên quan đến việc bán sản phẩm sẽ không vượt quá giá mua sản phẩm mà khách hàng phải trả cho MISUMI đối với sản phẩm đó trong mọi tình huống hay dưới bất kì nguyên nhân hay lí do nào

Các sản phẩm trên trang web hoặc trong Catalog này chỉ được bán cho mục đích kinh doanh.
Trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, sẽ không áp dụng thời gian cân nhắc (quyền hủy đơn hàng) đối với việc bán qua thư các sản phẩm được liệt kê trên Trang web và trong Catalog.

Bộ Quy Tắc này áp dụng đối với các dịch vụ khác ngoài hoạt động bán Sản Phẩm được liệt kê trong Catalog, miễn là chúng không mâu thuẫn với bản chất của những dịch vụ này và bất kì điều khoản và điều kiện nào do MISUMI quy định cho những dịch vụ này. MISUMI có thể có quy định riêng cho các dịch vụ như vậy và khách hàng phải sử dụng những dịch vụ này tuân theo những quy định riêng đó.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Bộ Quy Tắc này bị coi là vô hiệu, bất hợp pháp hoặc không thể thi hành theo quy định của pháp luật hiện hành, thì điều khoản đó sẽ được coi là đã được sửa đổi ở mức độ cần thiết để tuân thủ pháp luật, hoặc nếu không thể thực hiện việc sửa đổi, điều khoản đó sẽ được coi là bị tách biệt khỏi văn bản này. Các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực thi hành.

Vui lòng đặt mua hàng, gửi thông báo, và thực hiện bất kỳ liên hệ nào khác liên quan đến giao dịch với MISUMI vào ngày làm việc và giờ làm việc của MISUMI như quy định tại Trang web và trong Catalog.
Vui lòng liên hệ với MISUMI về mọi vấn đề liên quan đến Sản Phẩm hoặc các yêu cầu tư vấn kỹ thuật khác. Vui lòng xem tại Trang web và trong Catalog để biết thêm chi tiết.

MISUMI có thể, theo quyền của mình, tự quy định thời gian thực hiện Dịch Vụ (bao gồm, nhưng không hạn chế, thời gian đăng ký, đặt mua, và hoặc thời gian giao hàng). Tuy nhiên xin lưu ý rằng MISUMI có thể thay đổi những mốc thời gian này mà không cần báo trước cho Khách Hàng.

Bất kỳ vấn đề nào không được quy định trong Bộ Quy Tắc này sẽ được giải quyết theo tinh thần của Bộ Quy Tắc với sự thỏa thuận giữa MISUMI và Khách Hàng.